politica sulla riservatezza

La seguente informativa sulla privacy spiega come EVENSKIN raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti il ​​nostro sito web o effettui un acquisto sullo stesso.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​nostro sito Web, raccogliamo determinate informazioni sui dispositivi, sulle interazioni sul nostro dominio e sui processi di acquisto. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per l'assistenza clienti. L'Informativa sulla privacy di EVENSKIN si concentra su qualsiasi informazione, inclusi i dati di seguito, che potrebbero essere identificati in modo univoco come "Informazioni personali". Leggi l'elenco di seguito per scoprire esattamente quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, prodotti visualizzati, termini di ricerca e interazioni con il sito.

Finalità: caricare il sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del sito web per un'esperienza ottimizzata del cliente.

Fonte: raccolta automatica basata su cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.

Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con Shopify.

Informazioni sull'ordine

Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Finalità: fornire prodotti o servizi per il corretto adempimento dei termini contrattuali, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare spedizioni, condividere fatture, comunicare con te, verificare potenziali rischi o frodi e diffondere pubblicità personalizzata relativa al nostro marchio.

Fonte: raccolta da te.

Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con Shopify.

Informazioni sul servizio clienti

Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti.

Fonte della raccolta: raccolta da te.

Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con Shopify.

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con Shopify per fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy .

Potremmo condividere i tuoi dati personali per proteggere i nostri diritti legali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Pubblicità comportamentale: come descritto sopra, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.

Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it . Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Condividiamo con i nostri partner pubblicitari informazioni sul tuo utilizzo del sito web, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altre piattaforme. Raccogliamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione). Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, visita la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI").

Puoi anche disattivare la pubblicità su Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads .

Puoi anche disattivare la pubblicità di Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous .

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire i nostri servizi, tra cui: la vendita di prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'elaborazione degli ordini e l'aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche:

  • il tuo consenso;
  • il contratto tra te e il sito web;
  • conformità ai nostri obblighi legali;
  • proteggere i tuoi interessi vitali;
  • svolgere un compito di interesse pubblico;
  • i nostri diritti legali non devono prevalere sulle tue libertà fondamentali.

Quando effettui un ordine sul nostro sito web, raccoglieremo le tue informazioni personali a meno che e finché non ci chiederai di eliminarle. Per maggiori informazioni sui tuoi diritti di recesso, leggi la sezione "i tuoi diritti" qui sotto.

Se sei residente nello SEE, hai il diritto di rifiutare la nostra profilazione automatizzata, quando tale utilizzo dei dati dei clienti ha un effetto legale su di te o ti colpisce in modo significativo. Il nostro processore Shopify utilizza la profilazione automatizzata per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

Servizio che include elementi di profilazione automatizzata: denylist temporanea di indirizzi IP e carte di credito associate collegate a ripetute transazioni fallite. Questa denylist persiste per un numero limitato di ore.

I tuoi diritti

Se sei un cittadino SEE, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, di trasferirli a un nuovo servizio e di chiederne l'aggiornamento o l'eliminazione. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto.

Biscotti

I cookie sono una piccola quantità di informazioni, che vengono scaricate sui tuoi dispositivi quando visiti il ​​nostro sito web. Ne possediamo diversi, tra cui cookie funzionali, di performance, pubblicitari, di social media e di contenuto. Queste informazioni migliorano notevolmente la tua esperienza di cliente, consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze come ad esempio login, regione e selezione della valuta. Così non dovrai inserire i tuoi dati ogni volta che torni a navigare sulle pagine del nostro sito web. I cookie forniscono anche informazioni sulla frequenza del traffico web delle persone.

Politica di non tracciamento

Non ci sono sufficienti disposizioni su come comportarsi con i segnali "Do Not Track", quindi non possiamo alterare la nostra raccolta dati e le pratiche degli utenti quando rileviamo un segnale di questo tipo dal tuo browser.

Emendamenti

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per conformarci a modifiche delle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatti

Se hai bisogno di maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri sporgere un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo: evenskin.store@gmail.com .